CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Dernière mise à jour : 15.04.2025

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site rlissageparis.com, exploité par Rlissage Paris, ci-après « le Vendeur ».

1. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n’entrent pas dans le champ contractuel.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont ajoutés lors de la commande.

3. Commande

Toute commande passée sur le site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le client reçoit un email de confirmation après validation de sa commande.

4. Paiement

Le paiement s’effectue par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site. Le débit est immédiat.

5. Livraison

Les livraisons sont effectuées en France et à l’international. Les délais indicatifs sont de 2 à 7 jours ouvrés selon la destination. Le vendeur ne saurait être tenu responsable en cas de retard du transporteur.

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception des produits.

Les produits ouverts ou utilisés (notamment les soins capillaires) ne peuvent être retournés pour des raisons d’hygiène.

7. Retour et remboursement

Les retours doivent être adressés à :
[Adresse de retour]
Après réception et vérification, le remboursement est effectué sous 14 jours via le mode de paiement initial.

8. Service client

Pour toute question, contactez-nous à : contact@rlissageparis.com

MENTIONS LÉGALES

Conformément à la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique.

Éditeur du site :
Raison sociale : Rlissage Paris
Nom commercial : Rlissage Paris
Forme juridique : SAS
Adresse : 186 rue de la Convention, Paris 15e
SIRET : 934 504 283 00014
Responsable de publication : Jouini Rania
Email : contact@rlissageparis.com